CEL 개인정보 처리방침

개인정보 보호정책

College of English Language(이하 “CEL”, “당사” 또는 “저희”)는 귀하의 개인정보를 보호하고, 귀하의 개인 데이터를 합법적이고 투명하며 안전하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 정체성, 수집하는 개인 데이터의 종류, 데이터의 사용 목적 및 방법, 데이터 공유 대상, 보관 기간, 그리고 귀하의 데이터에 대한 귀하의 권리에 대해 설명합니다. 본 정책은 예비 학생, 재학생 및 졸업생, 학부모 및 보호자, 교육 에이전트, 홈스테이 가족, 웹사이트 방문자, 그리고 당사에 연락하는 모든 분에게 적용됩니다. 본 정책은 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 영국 GDPR 및 해당 미국 개인정보 보호법을 준수하기 위해 작성되었습니다.

요약하자면, 당사는 귀하의 신청 처리를 위해, 강좌를 제공하기 위해, 그리고 학생 비자 발급과 같은 법적 요건을 충족하기 위해 필요한 정보를 수집합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 절대 판매하지 않습니다. 귀하는 언제든지 당사의 연락처 페이지를 통해 귀하의 정보에 접근하거나 수정·삭제할 수 있으며, 특정 정보 사용에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

1. 당사는 누구인가요 (데이터 관리자)

귀하의 개인정보 처리에 대한 책임이 있는 개인정보 처리자는 다음과 같습니다:

영어학과
945 Hornblend Street, 2층
샌디에이고, CA 92109
미국

데이터 보호 관련 담당자는 크리스토퍼 테빙(Christopher Thebing) 대표 파트너입니다. CEL은 캐나다 밴쿠버에도 캠퍼스를 운영하고 있으며, 해당 캠퍼스와 관련하여 귀하의 데이터가 처리되는 경우, 관련 CEL 법인이 데이터 처리 책임자로서 역할을 수행합니다.

개인정보 관련 문의 사항이 있거나 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사 연락처 페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하시는 경우, GDPR/영국 GDPR에 따른 권리 행사에 대해서도 동일한 연락처 정보를 이용하실 수 있습니다.

2. 당사가 수집하는 개인정보

개인정보란 귀하를 직간접적으로 식별할 수 있는 모든 정보를 말합니다. 당사는 귀하가 언어 강좌에 대해 문의하거나 신청 및 등록하는 과정에서, 귀하로부터 직접 또는 당사의 공인 교육 대리인을 통해 대부분의 개인정보를 수집합니다. 당사는 다음 범주의 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다:

  • 신원 및 연락처 정보: 성명, 국적, 성별, 직함, 생년월일, 모국어, 여권 정보, 거주지 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 비상 연락처 정보.
  • 금융 정보: 은행 거래 내역서, 결제 카드 정보 및 청구 정보.
  • 건강 및 식이 정보: 학업, 숙소 및 복지와 관련된 의료 정보 및 식이 요건.
  • 학업 관련 정보: 영어 실력 및 과거 학업 성적.
  • 성적 정보: 수강 기간 중 취득한 성적 및 시험 결과.
  • 출석 데이터: 수업 출석 현황.
  • 기술 및 이용 데이터: IP 주소, 기기 및 브라우저 유형, 방문한 페이지, 페이지 이용 방식(예: 클릭 및 스크롤) 등 귀하가 당사 웹사이트를 이용할 때 자동으로 수집되는 정보입니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

건강 및 식이 정보는 GDPR에 따라 “특별한 범주”의 데이터로 분류되며, 이에 따라 추가적인 보호를 받습니다. 당사는 이러한 정보를 필요한 경우에만 처리하며, 필요한 경우 귀하의 명시적인 동의를 바탕으로 처리합니다.

3. 개인정보 수집 방법

당사는 다음과 같은 개인 정보를 수집합니다:

  • 고객님께서 직접 — 문의하시거나, 신청서 또는 등록 양식을 작성하시거나, 숙소나 교통편을 예약하시거나, 저희에게 연락하시거나, 저희 웹사이트를 이용하실 때.
  • 당사의 공인 교육 대행사를 통해 — 해당 대행사는 귀하를 대신하여 지원서와 증빙 서류를 제출할 수 있습니다.
  • 자동으로 — 당사 웹사이트의 쿠키 및 유사 기술을 통해 ( 쿠키 정책 참조).

4. 개인정보 처리 목적 및 법적 근거

당사는 법률이 허용하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. GDPR에 따라 당사는 목적에 따라 다음 법적 근거 중 하나 이상을 근거로 삼습니다:

  • 귀하와의 계약 이행 (제6조 제1항 (b)호) — 신청서 처리, 영어 실력에 따른 적절한 반 배정, 숙소 및 이동 수단 예약, 결제 처리, 그리고 수강 과정 관리.
  • 법적 의무 이행 (제6조 제1항 (c)호) — I-20 발급 및 SEVIS/미국 이민 요건 충족, 비자 규정에 따른 학생 출석 기록 관리, 그리고 세무, 회계 및 인증 관련 의무 이행.
  • 당사의 정당한 이익 (제6조 제1항 제f호) — 교육 및 서비스의 질을 모니터링하고 개선하며, 학생의 복지와 안전을 보호하고, 시설 및 시스템을 안전하게 유지하며, (허용되는 경우) 귀하가 관심을 가질 만한 유사한 과정에 대해 안내하기 위함입니다. 당사는 이러한 이익과 귀하의 권리를 균형 있게 고려하며, 귀하의 사생활 보호 권리가 침해되지 않는 경우에만 이 근거에 따라 조치를 취합니다.
  • 귀하의 동의에 따라 (제6조 제1항 (a)호 및 건강/식단 데이터의 경우 제9조 제2항 (a)호) — 특정 마케팅 커뮤니케이션, SMS 메시지, 비필수 쿠키 및 특별 범주 데이터 처리에 적용됩니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

일부 정보는 법률상 또는 귀하와의 계약에 따라 필수적으로 제공되어야 합니다. 해당 정보를 제공하지 않을 경우, 귀하의 신청을 처리하거나 서비스를 제공해 드릴 수 없습니다. 예를 들어, SEVIS에서 요구하는 재정 증빙 서류와 여권 사본이 없으면 I-20를 발급할 수 없으며, 귀하의 식이 또는 건강 관련 요구 사항을 알지 못하면 홈스테이 가정을 배정해 드릴 수 없습니다.

5. 귀하의 데이터를 누구와 공유하는가

당사는 필요한 개인 정보만을 다음의 대상과 공유합니다:

  • 당사의 서비스 제공을 지원하는 서비스 제공업체 및 파트너사들 — 예를 들어 숙소 및 홈스테이 제공업체, 공항 픽업 업체, 결제 대행업체, IT 및 호스팅 제공업체 등이 있습니다. 예를 들어, 도착 픽업 서비스를 예약하신 경우, 당사는 귀하의 성명, 도착 정보 및 숙소 주소를 픽업 업체와 공유하며, 귀하가 귀국 픽업 서비스도 함께 예약하지 않은 한 귀국 관련 정보는 공유하지 않습니다.
  • 예약과 관련하여 귀하가 신청한 교육 대행업체
  • 법률에 따라 필요한 경우 규제 기관, 정부 기관 및 인증 기관 — 예를 들어 미국 이민 당국(SEVIS/DHS), 캘리포니아 사립 고등교육국(BPPE), 그리고 인증 기관 등.
  • 당사의 쿠키 정책에 명시된 바와 같이, Webflow(호스팅), Weglot(번역), Google 태그 매니저(태그 관리) 및 Google 애널리틱스 4(웹사이트 분석)와 같은 웹사이트 및 분석 서비스 제공업체.
  • HubSpot — 당사의 “통화 예약” 미팅 임베드 기능을 지원하며, 귀하가 제출한 예약 정보(이름, 이메일, 선택한 시간 등)를 처리하여 통화를 주선합니다. 자세한 내용은 legal.hubspot.com/privacy-policy를 참조하십시오.
  • 보안 및 사기 방지 서비스 제공업체 — 예를 들어, Cloudflare의 Turnstile 서비스는 당사의 양식을 스팸 및 봇으로부터 보호하며, 이를 위해 제한된 기술 데이터(예: 귀하의 IP 주소)를 처리합니다.
  • ALTCHA — BAU Software s.r.o. (체코, EU)에서 운영하는, 개인정보 보호에 중점을 둔 양식용 스팸 및 봇 방지 솔루션입니다. 이 서비스는 쿠키나 추적 기술을 사용하지 않으며, 사용자가 양식에 입력한 내용을 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 altcha.org/privacy-policy에서 확인하세요.
  • 법규를 준수하거나, 당사의 약관을 이행하거나, 당사의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 전문 자문가 및 관련 당국.

당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 귀하의 휴대전화 번호와 관련된 당사의 구체적인 약속에 대해서는 아래의 SMS 관련 내용을 참조해 주십시오.

6. 국제 데이터 전송

CEL은 미국에 본사를 두고 있으며 캐나다에서도 사업을 운영하고 있습니다. 귀하가 유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 경우, 귀하가 제공한 개인정보는 미국 및 해당되는 경우 캐나다로 전송되어 처리될 것이며, 해당 국가들은 귀하의 거주국과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있습니다.

당사가 개인 데이터를 유럽경제지역(EEA) 또는 영국 외부로 이전하는 경우, 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항(해당되는 경우 영국 부속서 포함)이나 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 인증을 받은 수신자로의 이전 등, 법률에서 요구하는 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다. 당사가 적용하는 보호 조치에 대한 정보는 문의 페이지를 통해 요청하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 보관 기간

당사는 본 정책에 명시된 목적 및 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안에만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 일반적으로 예약 관련 정보는 최대 10년간, 학생 기록은 관련 교육 및 이민 규정에 따라 요구되는 기간 동안 보관합니다. 해당 기간이 만료되면, 기술적으로 가능한 범위 내에서 귀하의 데이터를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다. 법률에 따라 데이터를 더 오래 보관해야 하는 경우에는 그에 따라 조치할 것입니다.

8. 귀하의 권리

일부 조건 및 예외 사항을 전제로, 귀하는 GDPR/영국 GDPR에 따라 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

  • 알권리 — 당사가 귀하의 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 관한 정보 (본 정책).
  • 열람권 — 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인정보의 사본을 받을 권리.
  • 정정권 — 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정할 권리.
  • 삭제권 — 당사가 귀하의 데이터를 계속 보유할 합법적인 사유가 더 이상 없을 경우, 해당 데이터를 삭제할 권리(단, 당사의 법적 의무에 따라 제한될 수 있음).
  • 처리 제한 권리 — 특정 상황에서 귀하의 데이터 사용을 일시 중지해 줄 것을 요청할 수 있는 권리.
  • 데이터 이동권 — 처리의 근거가 동의 또는 계약이며 자동화된 수단으로 수행되는 경우, 특정 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신하거나 다른 처리자에게 전송할 수 있는 권리.
  • 반대권 — 당사의 정당한 이익에 근거한 개인정보 처리 및 직접 마케팅에 대해 언제든지 반대할 수 있습니다.
  • 동의 철회권 — 당사가 귀하의 동의를 근거로 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 이는 철회 이전에 수행된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 자동화된 의사 결정과 관련된 권리 — 제13조를 참조하십시오.

이러한 권리를 행사하시려면 당사 연락처 페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 법에서 정한 기한(일반적으로 1개월 이내) 내에 답변해 드리겠습니다. 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나 과도한 경우가 아닌 한, 별도의 수수료를 부과하지 않습니다.

9. 감독 기관에 이의를 제기할 권리

당사의 개인정보 처리 방식에 대해 우려 사항이 있으시다면, 이를 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다. 먼저 당사의 문의 페이지를 통해 연락해 주시기 바랍니다. 또한 귀하는 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다:

  • EEA 거주자: 해당 국가의 데이터 보호 당국. 목록은 유럽 데이터 보호 위원회( edpb.europa.eu)에서 확인할 수 있습니다.
  • 영국 거주자: 정보위원회(ICO, ico.org.uk).

10. SMS/문자 메시지 통신

College of English Language(CEL)에 휴대폰 번호를 제공하시면, 등록, 기숙사, 공항 픽업, 수업 공지, 학교 행사, 시설 유지보수 요청 또는 수강 중인 프로그램과 관련된 기타 서비스에 관한 문자 메시지를 수신하실 수 있습니다.

귀하의 전화번호를 제공하고 당사의 양식이나 커뮤니케이션 채널을 통해 수신에 동의함으로써, 귀하는 CEL로부터 SMS 메시지를 수신하는 데 동의하는 것입니다. 메시지 발송 빈도는 귀하가 이용 중인 프로그램 및 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 이동통신사에 따라 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 문자 메시지 수신에 대한 귀하의 동의는 당사 서비스 가입이나 서비스 구매의 필수 조건이 아니며, 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

SMS 메시지 수신을 원하지 않으시면 언제든지 수신 중인 메시지에 STOP이라고 답장하여 수신을 거부하실 수 있습니다. 도움이 필요하시면 HELP라고 답장하거나 저희에게 직접 문의해 주십시오.

마케팅 또는 홍보 목적으로 귀하의 모바일 정보가 제3자나 제휴사에 공유되지 않습니다. 본 개인정보 처리방침에 명시된 모든 항목에는 문자 메시지 발신자 동의 데이터 및 동의 내용이 포함되지 않으며, 해당 정보는 어떠한 제3자와도 공유되지 않습니다. 귀하의 전화번호는 귀하의 프로그램과 관련된 연락이나 서비스를 제공하는 데 필요한 서비스 제공업체에게만 공유될 수 있습니다.

11. 쿠키 및 유사 기술

당사 웹사이트는 사이트의 정상적인 운영을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용하며, 귀하의 동의 하에 트래픽을 분석하고, 귀하의 선호 사항을 저장하며, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이를 활용합니다. 당사는 Google 태그 매니저(Google Tag Manager)를 통해 이러한 태그를 관리하고 Google 동의 모드를 적용하므로, 귀하가 허용한 경우에만 Google 애널리틱스 쿠키가 설정됩니다. 당사가 사용하는 쿠키의 상세 내용, 목적 및 유효 기간, 그리고 동의 관리 또는 철회 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조해 주시기 바랍니다.

12. 아동 및 미성년자의 개인정보

당사의 일부 프로그램은 18세 미만의 지원자도 신청할 수 있습니다. 미성년자인 학생의 경우, 당사는 부모 또는 법적 보호자의 참여 하에, 그리고 필요한 경우 동의를 얻어 해당 학생의 개인정보를 처리합니다. GDPR에 따라, 당사가 아동에게 직접 온라인 서비스를 제공하기 위해 동의에 의존하는 경우, 해당 동의는 해당 국가에서 정한 연령(16세, 일부 EU 회원국의 경우 13세) 미만의 아동에 대해서는 친권자가 제공하거나 승인해야 합니다. 당사가 적절한 승인 없이 아동의 데이터를 수집했다고 생각되시면, 당사가 이를 해결할 수 있도록 문의 페이지를 통해 연락해 주시기 바랍니다.

13. 자동화된 의사결정

당사는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리에만 의존하여 귀하에게 법적 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다.

14. 데이터 보안

당사는 방화벽, 암호화, 접근 통제 등 물리적, 기술적, 조직적 보안 조치를 통해 귀하의 데이터가 무단 접근, 오용, 변조 또는 분실되지 않도록 보호하고 있습니다. 개인 데이터에 대한 접근 권한은 귀하의 숙박을 준비하고 제공하는 데 필요한 직원으로만 제한되며, 당사는 협력 업체들에게도 적절한 보안 조치를 적용할 것을 요구하고 있습니다.

15. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 당사는 웹사이트에 개정된 버전을 게시하고 하단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신할 것입니다. 이 페이지를 주기적으로 확인하시기 바랍니다.

16. 문의 방법

본 개인정보 처리방침에 관한 문의 사항이 있거나 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사의 문의 페이지를 이용하시거나 아래 주소로 연락해 주시기 바랍니다:

영어학과
945 Hornblend Street, 2층
San Diego, CA 92109, USA
이메일: info@englishcollege.com

최종 업데이트: 2026년 5월 29일. 당사는 본 정책을 정기적으로 검토하며, 업데이트 사항이 있을 경우 이 페이지에 게시할 예정입니다.

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