POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CEL

La seguridad de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Esta política le explicará quiénes somos, las razones y los procesos utilizados para recopilar sus datos, con quién y en qué medida compartimos sus datos con los proveedores de nuestros servicios, y sus derechos en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales.

¿QUIÉNES SOMOS?

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea es College of English Language Inc. y California School of Languages, dos sociedades de responsabilidad limitada constituidas en San Diego y Santa Mónica, California, EE.UU. ¿Qué datos personales recogemos de usted? Por datos personales se entiende cualquier información que pueda ayudar a identificar a una persona. Podemos recoger, utilizar y almacenar diferentes tipos de datos personales. La mayoría de los datos se recopilarán durante el proceso de solicitud de un curso de idiomas, ya sea directamente o a través de uno de nuestros agentes educativos en todo el mundo:

• Datos personales: por ejemplo, nombre, nacionalidad, sexo, cargo, fecha de nacimiento, lengua materna, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de contacto en caso de emergencia.
• Datos financieros: extractos bancarios, datos de tarjetas de crédito, etc.
• Datos sanitarios/dietéticos: por ejemplo, información sanitaria, necesidades dietéticas
• Datos académicos: por ejemplo, su nivel de inglés, resultados académicos Datos de rendimiento: por ejemplo, notas y resultados de exámenes obtenidos durante el curso
• Datos de asistencia: por ejemplo, asistencia a clase

¿POR QUÉ RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES? Y ¿CÓMO LOS UTILIZAMOS? 

Para poder prestarle nuestros servicios, necesitamos recabar determinados datos sobre usted. Sin ciertos datos, nos sería imposible ofrecerle nuestros servicios.Algunos ejemplos:

• Para colocarte en una clase adecuada, debemos conocer tu nivel de inglés
• Para expedir un I-20 y solicitar un visado de estudiante, debemos disponer de un extracto bancario y una copia del pasaporte, de acuerdo con los requisitos legales de SEVIS
• Para asignarle una familia de acogida adecuada, debemos conocer sus necesidades dietéticas o de salud.
• Para cumplir la normativa sobre visados de EE.UU., necesitamos documentar la asistencia de nuestros estudiantes

¿CON QUIÉN LO COMPARTIMOS?

Para prestar nuestros servicios, necesitamos compartir parte de sus datos personales con nuestros proveedores, socios y autoridades reguladoras. Por ejemplo, si ha reservado un traslado de llegada, debemos enviar su nombre, datos de llegada y dirección del alojamiento a nuestro proveedor de traslados. No les enviamos ninguna información sobre su regreso (a menos que también haya reservado un traslado de ida y vuelta).

No se compartirá ninguna información móvil con terceros o empresas asociadas con fines de marketing o promocionales. Todas las categorías mencionadas en esta política de privacidad excluyen los datos y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA PARA UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES?

Sólo utilizamos sus datos personales cuando la ley nos lo permite. Legalmente, podemos utilizar sus datos personales para una o varias de las siguientes finalidades:

• Cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales. (por ejemplo, estado financiero para expedir el I-20)
• Cuando necesitemos recabar datos para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, nombre, domicilio, etc.)
• Cuando tengamos intereses legítimos como organización y cuando su privacidad personal sólo se vea afectada de forma menor (por ejemplo, supervisión del rendimiento que nos ayude a ofrecerle el mejor servicio posible).
• Cuando nos haya dado su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con nuestros fines legítimos y obligaciones legales. Esto significa que conservaremos la información sobre tus reservas durante un máximo de 10 años. Transcurrido este tiempo, eliminaremos o anonimizaremos tus datos en la medida en que sea técnicamente posible. Siempre que la ley nos exija conservar tus datos durante más tiempo, deberemos hacerlo para cumplir con nuestras obligaciones legales. ¿Cuáles son tus derechos legales en relación con tus datos?

• Derecho a ser informado: Tienes derecho a ser informado sobre nuestra política de privacidad y sobre cómo tratamos tus datos.
• Derecho a acceder a sus datos: Tiene derecho a saber qué datos personales suyos tenemos en nuestros registros.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que consten en nuestros registros. Estos datos pueden serle transferidos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para cumplir un contrato con usted.
• Derecho a rectificar sus datos: Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos si están incompletos o son inexactos.
• Derecho a suprimir sus datos: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando no haya motivo para que los conservemos. Este derecho es limitado, ya que puede haber obligaciones legales que nos obliguen a conservar sus datos. En tal caso, le informaremos inmediatamente.
• Derecho a oponerse al tratamiento de datos: Tiene derecho a oponerse a que utilicemos sus datos cuando los utilicemos para el interés legítimo de nuestras organizaciones.
• Derecho a restringir el tratamiento de datos: Tiene derecho a restringir/suspender el uso de sus datos personales. Esto significa que podemos conservar sus datos pero no podemos utilizarlos en el futuro. Puede solicitarlo por varias razones: por ejemplo, si cree que tenemos datos inexactos o incompletos y necesitamos verificar su exactitud, o si quiere que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento puede retirar el consentimiento dado para utilizar sus datos con un fin específico. Esto no afectará a la legalidad de cualquier uso de sus datos antes de retirar su consentimiento. La retirada de su consentimiento puede impedirnos prestarle íntegramente nuestros servicios. En tal caso, le informaremos inmediatamente.

Comunicaciones por SMS/mensajes de texto

Si proporcionas tu número de teléfono móvil al College of English Language (CEL), es posible que recibas mensajes de texto relacionados con tu inscripción, alojamiento, traslados al aeropuerto, actualizaciones de clases, actividades escolares, solicitudes de mantenimiento u otros servicios asociados con tu programa.

Al proporcionar tu número de teléfono y dar tu consentimiento a través de nuestros formularios o canales de comunicación, aceptas recibir mensajes SMS de CEL.

La frecuencia de los mensajes puede variar en función de tu programa y tus servicios.

Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos, dependiendo de tu operador de telefonía móvil.

Puedes optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Si necesitas ayuda, puedes responder HELP o ponerte en contacto con nosotros directamente.

No vendemos ni compartimos tu número de teléfono con terceros con fines comerciales. Tu número de teléfono solo se compartirá con los proveedores de servicios necesarios para enviarte comunicaciones o prestarte servicios relacionados con tu programa.

¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE SUS DATOS?

Si lo desea, puede revisar, actualizar y corregir la información personal que nos ha facilitado. Para obtener más información y acceder a sus datos, póngase en contacto con nosotros por escrito:

CEL San Diego
945 Hornblend Street, Suite G
San Diego CA 92109

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Disponemos de salvaguardas físicas y electrónicas (por ejemplo, cortafuegos, cifrado, etc.) para proteger sus datos contra el uso indebido o la pérdida. Además, contamos con procedimientos estrictos para garantizar que sus datos están protegidos y su acceso restringido al mínimo necesario. Sólo los empleados que necesitan la información tienen acceso a los datos que necesitan para organizar su estancia con nosotros.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De vez en cuando podemos actualizar esta Política de Privacidad, y cuando lo hagamos publicaremos los cambios en nuestro sitio web.